Contact et assistance
Une question sur un jeu, un bug à signaler, une demande sur vos données : une seule adresse, et c'est nous qui répondons.
Ce que vous pouvez nous écrire
- Un bug, un plantage ou un comportement inattendu. Précisez le modèle de téléphone et le jeu concerné, cela nous économise un aller-retour.
- Une carte, une question ou un mot qui n'a pas sa place dans un thème.
- Le signalement d'une photo dans « À qui est cette photo ? ».
- Une idée de jeu, de thème ou de liste de mots. Nous sommes joueurs avant tout, et beaucoup de listes ont été corrigées grâce à des retours de table.
- Une demande concernant vos données personnelles : accès, rectification ou suppression.
Délais de réponse
Nous lisons tous les messages. Pour les demandes relatives aux données personnelles, la réponse intervient dans un délai maximal d'un mois, conformément au RGPD. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Éditeur
Capsule est éditée par APPLI MAGINE, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Tours. L'adresse du siège, le numéro de téléphone et les mentions légales complètes figurent à l'article 1 des conditions générales d'utilisation.
Avant d'écrire, la foire aux questions répond déjà au plus fréquent : gratuité, jeu hors ligne, nombre de joueurs, âge minimum.